Uyum360 Platform Kullanım Koşulları

1. Tanımlar

İşbu Kullanım Koşulları'nda aşağıdaki terimler karşılarında belirtilen anlamları taşır:

• "Platform": UYUM360 tarafından sunulan panel.uyum360.org alan adlı web uygulamasını, UYUM360 markalı internet sitesi ve varsa mobil uygulamaları, bunların alt alan adlarını, API'lerini, yönetim panellerini ve bağlantılı yazılım bileşenlerini ifade eder.
• "Müşteri": UYUM360 ile Platform'un kullanımına ilişkin abonelik, hizmet, sipariş veya benzeri bir sözleşme akdeden ve Kullanıcı'ya Platform erişimi sağlayan şirket, kurum, kuruluş, işveren, işveren vekili, OSGB veya diğer tüzel ya da gerçek kişiyi ifade eder.
• "Müşteri Sözleşmesi": UYUM360 ile Müşteri arasında akdedilen müşteri hizmet ve abonelik sözleşmesini, sipariş/ücret özetini, veri işleme protokolünü ve bunların ekleri ile güncel sürümlerini ifade eder.
• "Hesap": Müşteri adına oluşturulan kurumsal hesabı ve bu hesaba bağlı kullanıcı profillerini ifade eder.
• "Müşteri Yöneticisi": Müşteri tarafından Hesap, kullanıcı, rol, lokasyon ve yetki ayarlarını yönetmek üzere yetkilendirilen Kullanıcı'yı ifade eder.
• "Kullanıcı": Müşteri tarafından Platform'a davet edilen veya erişimi tanımlanan; Müşteri Yöneticisi, yönetici, görüntüleyici, editör ya da benzeri bir rol ile Platform'u mesleki veya kurumsal amaçla kullanan gerçek kişiyi ifade eder.
• "Yetkili Özellikler": Müşteri'nin seçtiği hizmet kapsamı ile Kullanıcı'ya tanımlanan rol, alan ve lokasyon yetkileri çerçevesinde Kullanıcı'nın erişebildiği modül, kayıt, işlem ve fonksiyonları ifade eder.
• "Müşteri Verisi": Müşteri veya Kullanıcılar tarafından Platform'a girilen, yüklenen, aktarılan, oluşturulan ya da Platform kullanımı sırasında üretilen şirket, lokasyon, mevzuat, yükümlülük, aksiyon, ekipman, bina, doküman, kullanıcı ve benzeri her türlü veri ve içeriği ifade eder.
• "Mevzuat İçeriği": Platform'da sunulan kanun, yönetmelik, tebliğ, karar ve diğer düzenlemelere ilişkin metin, bağlantı, sınıflandırma, karşılaştırma, özet, açıklama ve değişiklik kayıtlarını ifade eder.
• "Yapay Zekâ Çıktısı": Yapay zekâ veya otomatik karar destek teknolojileri kullanılarak oluşturulan özet, öneri, sınıflandırma, bulgu, ön değerlendirme, skor, rapor ve benzeri çıktıları ifade eder.
• "İşlem Kaydı": Platform'a erişim, kullanıcı/rol değişikliği, veri girişi, yükümlülük, aksiyon, ekipman, doküman, rapor ve diğer işlemlere ilişkin zaman, kullanıcı, IP adresi, cihaz/tarayıcı ve değişen alan gibi teknik kayıtları ifade eder.
• "Üçüncü Taraf Hizmeti": UYUM360 dışındaki kişi veya kuruluşlar tarafından sağlanan barındırma, e-posta, bildirim, yapay zekâ, kimlik doğrulama, entegrasyon, mevzuat kaynağı ve benzeri ürün veya hizmetleri ifade eder.
• "Aydınlatma Metni": Kullanıcı'nın kişisel verilerinin işlenmesi hakkında ayrıca sunulacak bilgilendirme metnini ifade eder.

2. Konu, Amaç ve Kapsam

• Kullanım Koşulları'nın konusu; Kullanıcı'nın Platform'a erişiminin, Yetkili Özellikler'den yararlanmasının ve Platform üzerindeki işlem ve davranışlarının tabi olduğu kurallar ile UYUM360 ve Kullanıcı'nın bu kullanım ilişkisinden doğan hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
• Platform yalnızca Müşteri'nin kurumsal faaliyetleri kapsamında, Kullanıcı'nın Müşteri nezdindeki görevi ve kendisine tanımlanan yetki amacıyla kullanılabilir. Kullanıcı Platform'u kişisel, tüketici sıfatıyla veya Müşteri'nin faaliyetlerinden bağımsız bir amaçla kullanamaz.
• Paket, ücret, faturalandırma, yenileme, kullanıcı limiti, lokasyon limiti, entegrasyon kapsamı, hizmet seviyesi, veri iadesi ve Müşteri'ye tanınan sair ticari haklar Müşteri Sözleşmesi'ne tabidir. Kullanıcı bu konularda UYUM360'a karşı bağımsız bir hak kazanmaz.
• Kullanıcı; Müşteri Sözleşmesi'nin tarafı, Müşteri adına sözleşme değişikliği yapmaya yetkili kişi veya üçüncü kişi yararına sözleşme lehtarı değildir. Müşteri Yöneticisi sıfatı da tek başına Kullanıcı'ya Müşteri'yi temsil veya ilzam yetkisi vermez.
• Kullanım Koşulları, Platform'da Kullanıcı'ya fiilen açılan Yetkili Özellikler bakımından uygulanır. Bir özelliğin bu metinde açıklanmış olması, ilgili özelliğin Müşteri tarafından satın alındığı veya Kullanıcı'nın erişimine açılacağı yönünde taahhüt oluşturmaz.
• Müşteri Sözleşmesi ile Kullanım Koşulları arasında Platform'un ticari kapsamına ilişkin bir farklılık bulunması hâlinde Müşteri Sözleşmesi; Kullanıcı'nın kişisel kullanım ve davranış yükümlülükleri bakımından ise Kullanım Koşulları uygulanır.

3. Elektronik Onay ve Yürürlük

• Kullanım Koşulları, Kullanıcı'nın Platform'da kendisine sunulan onay kutusunu işaretleyerek onay işlemini tamamladığı anda Kullanıcı bakımından yürürlüğe girer.
• Kullanıcı; Kullanım Koşulları'nı kabul etmek ve Platform'u mesleki görevi kapsamında kullanmak için gerekli fiil ehliyetine sahip olduğunu, verdiği bilgilerin doğru olduğunu ve Müşteri tarafından Platform'u kullanmak üzere yetkilendirildiğini beyan eder.
• Kullanıcı'nın onayı yalnızca kendi Platform kullanımına ilişkin olup Müşteri adına yeni bir ticari taahhüt, paket değişikliği, ödeme yükümlülüğü veya Müşteri Sözleşmesi değişikliği meydana getirmez.
• UYUM360; onay zamanı, onaylanan metnin sürümü, Kullanıcı hesabı, Müşteri hesabı, IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi ve onay işlemine ilişkin teknik kayıtları Kullanım Koşulları'nın kurulmasının ve ilgili sürümün ispatı amacıyla saklayabilir.
• Kullanım Koşulları'nı kabul etmeyen veya güncel sürümü onaylamayan Kullanıcı'nın Platform'a erişimi başlatılmayabilir ya da güncel sürüm onaylanıncaya kadar sınırlandırılabilir.

4. Müşteri Hesabı, Roller ve Yetki Sınırları

• Kullanıcı'nın Platform'a erişimi Müşteri tarafından yapılan davete, Müşteri hesabının aktif olmasına ve Kullanıcı için tanımlanan role bağlıdır. UYUM360, Müşteri'nin iç organizasyonundaki görev dağılımını araştırmakla yükümlü değildir.
• Müşteri veya Müşteri Yöneticisi; Kullanıcı'ya İSG, çevre, proses veya Platform'da sunulan diğer alanlarda görüntüleyici, editör, yönetici veya erişim yok rolü ile belirli ya da tüm lokasyonlara erişim tanımlayabilir. Kullanıcı yalnızca kendisine tanımlanan erişim seviyesinde işlem yapabilir.
• Kullanıcı, sahip olmadığı bir yetkiyi teknik yöntemlerle elde etmeye, başka bir Kullanıcı'nın rolünü kullanmaya veya yetki kontrolünü aşmaya teşebbüs edemez. Yanlışlıkla fazla yetki tanımlandığını fark eden Kullanıcı işlem yapmadan durumu Müşteri Yöneticisi'ne bildirir.
• Müşteri; Kullanıcı'nın rolünü, lokasyonunu ve erişebileceği kayıtları değiştirebilir, hesabını geçici olarak durdurabilir veya erişimini tamamen kaldırabilir. Kullanıcı bu işlemler nedeniyle UYUM360'dan erişimin devamını, veri teslimini, ücret iadesini veya tazminat talep edemez.
• Kullanıcı'nın iş ilişkisi, görevlendirmesi veya hizmet ilişkisi sona erdiğinde ya da Müşteri tarafından yetkisi kaldırıldığında Platform kullanım hakkı kendiliğinden sona erer.
• Platform'a girilen iş kayıtları kişisel bir çalışma alanı değildir. Kullanıcı; oluşturduğu veya görüntülediği kayıtların, mesajların, dokümanların, görevlerin, raporların ve İşlem Kayıtları'nın Müşteri Yöneticileri ve yetkili diğer Kullanıcılar tarafından rol ve yetkileri kapsamında görülebileceğini kabul eder.

5. Kullanıcı Hesabı ve Hesap Güvenliği

• Kullanıcı, kayıt ve davet sürecinde ad, soyad, iş e-posta adresi ve talep edilen diğer bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel olarak sağlar. Başkasının kimliğiyle hesap oluşturamaz.
• Kullanıcı hesabı kişiye özeldir. Ortak, paylaşımlı veya başka bir kişinin kullanımına açık hesap kullanılamaz; kullanıcı adı, parola, tek kullanımlık kod, erişim bağlantısı ve benzeri kimlik doğrulama araçları üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
• Kullanıcı; güçlü parola belirlemek, varsa çok faktörlü kimlik doğrulamayı kullanmak, cihaz ve tarayıcısını güncel tutmak, oturumunu açık bırakmamak ve erişim bilgilerini korumak için makul güvenlik tedbirlerini alır.
• Kullanıcı hesabı ve kimlik doğrulama araçlarıyla gerçekleştirilen işlemler, UYUM360'ın kusuru ispatlanmadıkça ilgili Kullanıcı tarafından gerçekleştirilmiş sayılır.
• Kullanıcı; hesabının yetkisiz kullanıldığını, parolasının ele geçirildiğini, yanlış kişiye davet gönderildiğini, fazla yetki tanımlandığını veya başka bir güvenlik ihlali ya da şüphesini öğrendiğinde derhâl Müşteri Yöneticisi'ni ve destek kanalını bilgilendirir.
• Kullanıcı'nın ihlali zamanında bildirmemesi, aynı parolayı güvenli olmayan hizmetlerde kullanması veya hesabını paylaşması nedeniyle meydana gelen sonuçlardan UYUM360, kendisine yüklenebilir bir kusur bulunmadıkça sorumlu değildir.
• UYUM360; güvenlik veya hesap bütünlüğü amacıyla parolanın yenilenmesini isteyebilir, aktif oturumları kapatabilir, ek doğrulama talep edebilir ve hesabı geçici olarak askıya alabilir.

6. Kullanıcı'nın Genel Yükümlülükleri

• Kullanıcı; Platform'u Kullanım Koşulları'na, uygulanabilir mevzuata, Müşteri'nin hukuka uygun iç politika ve talimatlarına ve kendisine tanımlanan mesleki görev ve yetkilere uygun şekilde kullanır.
• Kullanıcı; Platform'a girdiği şirket, lokasyon, NACE, tehlike sınıfı, ekipman, tarih, bina, yükümlülük, aksiyon, doküman ve diğer bilgilerin bildiği ölçüde doğru, eksiksiz, güncel ve yanıltıcı olmayan olmasını sağlar.
• Kullanıcı, Platform'da yer alan bilgi ve çıktıları uygulamadan önce kendi görev ve uzmanlık sınırlarını gözetir; yetkisini aşan konuları Müşteri Yöneticisi'ne, işveren vekiline ya da ilgili yetkili uzmana yönlendirir.
• Kullanıcı, Platform üzerinden eriştiği Müşteri Verisi'ni yalnızca kendisine verilen kurumsal görev için kullanabilir; yetkili olmadığı kişilere açıklayamaz, kişisel amaçla kullanamaz veya Müşteri'nin onayı olmaksızın başka bir sisteme aktaramaz.
• Kullanıcı, Platform çıktısını UYUM360 ya da yetkili bir kamu kurumu tarafından verilmiş resmî onay veya görüş gibi gösteremez.
• Kullanıcı, hata, güvenlik açığı, yanlış mevzuat bağlantısı, hatalı hesaplama veya yanıltıcı bir çıktı fark ettiğinde bunu makul ayrıntıyla destek kanalına bildirir.
• Kullanıcı'nın bir içeriği veya raporu indirmesi ya da paylaşması, bu işlemin Müşteri'nin bilgi güvenliği, gizlilik, kayıt saklama ve yetki politikalarına uygun olması şartına bağlıdır.

7. Kabul Edilebilir Kullanım ve Yasaklı Davranışlar

Kullanıcı, Platform'u hukuka, dürüstlük kuralına, bilgi güvenliğine veya Platform'un olağan işleyişine aykırı bir amaçla kullanamaz. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Başka bir kişinin kimliğine bürünmek, başkasına ait erişim bilgilerini kullanmak; yetkisiz hesap ya da sahte kullanıcı oluşturmak.
• Kullanıcı rolü, lokasyon sınırı, erişim kontrolü, kullanım limiti, güvenlik önlemi veya diğer teknik kısıtlamaları aşmak ya da aşmaya teşebbüs etmek.
• Platform'a virüs, truva atı, fidye yazılımı, zararlı kod veya zarar verebilecek başka bir unsur yüklemek veya iletmek.
• Bot, crawler, scraper, otomatik sorgu, toplu indirme veya benzeri araçlarla UYUM360'ın yazılı izni dışında sistematik veri çekmek ya da işlem gerçekleştirmek.
• Platform'un kaynak veya nesne kodunu elde etmeye çalışmak; tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme veya güvenlik şifrelemesini kırma yapmak.
• Mevzuat Kütüphanesi'ni, sınıflandırmaları, veri tabanı yapısını veya Platform içeriğinin esaslı bölümünü kopyalamak, çoğaltmak, üçüncü kişiye aktarmak ya da rakip ürün oluşturmak için kullanmak.
• Platform'u veya erişim hakkını satmak, kiralamak, alt lisanslamak, yeniden sunmak ya da Müşteri Sözleşmesi'nde yer almayan başka bir kişinin kullanımına açmak.
• UYUM360'ın yazılı izni olmadan güvenlik, sızma, yük veya zafiyet testi yapmak; güvenlik açığını kamuya açıklamak ya da açığından yararlanmak.
• Hukuka aykırı, yanıltıcı, ayrımcı, tehditkâr, hakaret veya iftira niteliğinde, müstehcen ya da başkalarının haklarını ihlal eden içerik yüklemek/paylaşmak.
• Kişisel verileri hukuka aykırı elde etmek, görüntülemek, değiştirmek, dışa aktarmak; göreviyle ilgisi bulunmayan kişi kayıtlarını araştırmak.
• İşlem Kaydı'nı yanıltmak, işlemi başka bir Kullanıcı gerçekleştirmiş gibi göstermek, kaydı gerçeğe aykırı değiştirmek veya tamamlanmayan bir işi tamamlanmış göstermek.
• Platform bildirimlerini spam veya aldatıcı mesaj gönderimi amacıyla kullanmak.
• UYUM360'a ait marka, logo, telif veya mülkiyet bildirimini kaldırmak, gizlemek ya da değiştirmek.
• Platform'u acil durum izleme, yangın algılama, alarm, iş kazası bildirimi veya kamu makamına otomatik bildirim sistemi gibi kullanmak.

UYUM360, yasaklı bir kullanım şüphesini inceleyebilir; ilgili İşlem Kayıtları'nı ve teknik delilleri koruyabilir ve gerekli hâllerde Müşteri'yi bilgilendirebilir.

8. Müşteri Verisi, Dokümanlar ve İçerik Sorumluluğu

• Kullanıcı, Platform'a girdiği veya yüklediği Müşteri Verisi üzerinde işlem yapmaya ve gerektiğinde ilgili Kullanıcılar ile paylaşmaya Müşteri tarafından yetkilendirilmiş olduğunu kabul eder.
• Kullanıcı; yüklediği metin, belge, görsel, rapor, isim, iletişim bilgisi ve diğer içeriğin hukuka uygun olduğunu, üçüncü kişilerin fikrî mülkiyet, kişilik, gizlilik ve kişisel veri haklarını ihlal etmediğini ve zararlı unsur içermediğini gözetir.
• Kullanıcı, sağlık verisi ve diğer özel nitelikli kişisel verileri ancak Müşteri'nin açık talimatı, geçerli hukuki sebep ve gerekli güvenlik tedbirleri hâlinde yükleyebilir. Platform, özel nitelikli kişisel verilerin sistematik arşivi amacıyla kullanılamaz.
• Bir belgenin Platform'a yüklenmesi; belgenin doğru, güncel, eksiksiz, geçerli, imzalı veya bir yükümlülüğü ispata yeterli olduğu anlamına gelmez. UYUM360, Kullanıcı içeriğini tasdik veya kabul etmiş sayılmaz.
• Müşteri Verisi üzerindeki haklar Müşteri'ye veya ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcı, iş kayıtları üzerinde Müşteri'den bağımsız bir mülkiyet, erişim, dışa aktarma veya silmeyi engelleme hakkı kazanmaz.
• Kullanıcı, doküman ve kayıtları yalnızca yetkisi ölçüsünde silebilir veya değiştirebilir; silme/arşivleme işlemlerinin bildirim, rapor ve takip sonuçlarını etkileyebileceğini dikkate alır.
• Platform, Müşteri'nin tek veya zorunlu arşiv sistemi değildir. Kullanıcı, muhafaza edilmesi gereken asıl belge ve kritik kayıtların Müşteri'nin belirlediği sistemlerde ayrıca saklanmasına ilişkin prosedürlere uyar.
• UYUM360; zararlı yazılım, güvenlik riski, hukuka aykırılık veya üçüncü kişi hakkı ihlali şüphesi bulunan içeriği engelleyebilir, karantinaya alabilir veya silebilir.
• Kullanıcı; bir iş kazası, güvenlik olayı, denetim, idari veya adli inceleme ya da hukuki uyuşmazlıkla ilgili olduğunu bildiği kayıt, doküman, rapor, aksiyon, kanıt ve İşlem Kayıtları'nı silemez, değiştiremez, gizleyemez veya erişilemez hâle getiremez.

9. Platform'un Niteliği ve Temel Sınırlar

• Platform; Müşteri'nin mevzuat ve iç uyum süreçlerini takip etmesine, kurumsal verilerini düzenlemesine, görev ve aksiyonlarını kaydetmesine ve raporlamasına yardımcı olan bir yazılım ve karar destek aracıdır.
• UYUM360; Kullanıcı'nın işvereni, işveren vekili, hukuk müşaviri, iş güvenliği uzmanı, işyeri hekimi, OSGB'si, denetçisi, mühendisi, mimarı, yangın danışmanı, bakım veya periyodik kontrol kuruluşu ya da kamu kurumu değildir.
• Platform'un kullanılması; Müşteri'nin, işverenin, yöneticilerin, İSG profesyonellerinin, Kullanıcı'nın veya mevzuat uyarınca sorumlu diğer kişilerin görev ve sorumluluklarını ortadan kaldırmaz, azaltmaz ya da UYUM360'a devretmez.
• Kullanıcı'ya Platform üzerinden görev, yükümlülük veya aksiyon atanması yalnızca Müşteri'nin iç iş organizasyonuna ilişkin teknik bir kayıttır; mevzuattan doğan bir sorumluluğun hukuken devredildiği anlamına gelmez.
• UYUM360; tam mevzuat uyumunu, bir denetimden başarıyla geçmeyi, yaptırım uygulanmamasını, iş kazası, meslek hastalığı, yangın, ekipman arızası veya veri kaybı gibi bir olayın meydana gelmemesini garanti etmez.
• Kullanıcı, can ve mal güvenliğini, hukuki uyumu veya resmî başvuruyu etkileyen bir karar almadan önce Platform'daki bilgiyi resmî kaynaklardan doğrular.
• Platform acil çağrı, alarm, olay izleme veya kesintisiz gözetim hizmeti sunmaz. Acil veya yakın tehlike hâlinde Kullanıcı Platform bildirimini beklemeden Müşteri'nin acil durum prosedürlerini izler.

10. Mevzuat Kütüphanesi ve Değişiklik Takibi

• Platform, Yetkili Özellikler kapsamında resmî veya güvenilir kaynaklardan sağlanan düzenlemeleri sınıflandırabilir, metinler arasında karşılaştırmalar sunabilir ve yeni ya da değişen düzenlemeler hakkında bildirim oluşturabilir.
• Resmî Gazete'de veya yetkili makamın resmî kaynağında yayımlanan asıl metin her durumda esas olup Platform'daki metin, özet, karşılaştırma, sınıflandırma veya bağlantı resmî metnin yerine geçmez.
• UYUM360, ticari olarak makul çabayı gösterir; ancak bütün düzenlemelerin eksiksiz kapsanacağını, her değişikliğin belirli bir sürede yansıtılacağını veya gösterilen her düzenlemenin Müşteri'ye uygulanacağını taahhüt etmez.
• Kullanıcı; faaliyet alanı, NACE kodu, tehlike sınıfı, çalışan sayısı, lokasyon ve proses özelliklerini dikkate alarak uygulanabilirliği Müşteri'nin yetkili kişileriyle değerlendirir.
• Kullanıcı'nın bir mevzuat değişikliğini "onaylaması" veya "okundu" işaretlemesi yalnızca bildirimin görüldüğüne ilişkin kayıttır; düzenlemenin hukuken incelendiği anlamına gelmez.
• Aksi belirtilmedikçe Mevzuat Takibi ileriye yönelik sunulur.
• Kullanıcı, hatalı veya eksik olduğunu düşündüğü bir Mevzuat İçeriği'ni destek kanalına bildirebilir.

11. Yükümlülük ve Aksiyon Yönetimi

• Kullanıcı, Yetkili Özellikler ve rolü kapsamında mevzuat maddesiyle bağlantılı veya bağımsız yükümlülük ve aksiyon oluşturabilir; başlık, açıklama, durum, lokasyon, sorumlu, dönem, tarih, öncelik ve not ekleyebilir.
• Kullanıcı, yalnızca Müşteri tarafından verilen yetki kapsamında başka bir Kullanıcı'ya görev veya aksiyon atayabilir. Atanan kişinin uygunluğunu değerlendirme sorumluluğu Müşteri'ye aittir.
• Bir yükümlülüğün "uygun/uygun değil/kapsam dışı" işaretlenmesi ya da bir aksiyonun "tamamlandı" durumuna taşınması yalnızca Kullanıcı veya Müşteri değerlendirmesini yansıtır.
• Durum değişikliği; yükümlülüğün hukuken yerine getirildiğini, kanıtın yeterli olduğunu veya işlemin UYUM360 tarafından onaylandığını göstermez.
• Kullanıcı, gerçekte tamamlanmayan bir işi tamamlanmış işaretleyemez, mevcut olmayan kanıtı varmış gibi gösteremez ve bilgiyi denetim izini yanıltmak amacıyla değiştiremez.
• Platform'un sunduğu rol, aksiyon, süre veya yükümlülük önerileri tavsiye niteliğindedir.
• Hatırlatma oluşturulması, yasal veya kurumsal süreleri bağımsız takip etme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

12. Ekipman ve Periyodik Kontrol

• Kullanıcı, rolü kapsamında ekipmanı kod, ad, tür, açıklama ve lokasyon bilgileriyle kaydedebilir; periyodik kontrol türüyle ilişkilendirebilir ve son kontrol tarihini girebilir.
• Platform, girilen bilgiler üzerinden bir sonraki kontrol tarihini, kalan süreyi, yaklaşan veya geciken durumları hesaplayabilir.
• Ekipman bilgileri Kullanıcı ve Müşteri tarafından doğrulanır. UYUM360 ekipmanı fiziksel olarak görmez ve Kullanıcı girdilerini kendiliğinden doğrulamaz.
• Ekipman Modülü; fiziksel muayene, bakım, onarım, kalibrasyon, test, periyodik kontrol veya sertifikalandırma hizmeti değildir. Bir kayıt veya hatırlatma, yetkili kişi/kuruluş tarafından yapılması gereken kontrolün yerine geçmez.
• Platform'daki varsayılan periyot; somut olayda uygulanması gereken süreden farklı olabilir. Kullanıcı, uygulanabilir süreyi Müşteri'nin yetkili kişileriyle doğrular.
• Ekipmanın silinmesi, pasife alınması veya tarihinin değiştirilmesi sonraki bildirim ve raporları etkileyebilir.
• Hatırlatmanın oluşmaması veya ulaşmaması, Müşteri'nin ekipmanı takip ve kontrolü süresinde yaptırma sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

13. Yangın Değerlendirmesi ve Yapay Zekâ Çıktıları

• Kullanıcı, rolü kapsamında proje tipi, kullanım sınıfı, bina/yapı yüksekliği, kat sayısı, alan, yağmurlama sistemi, parlayıcı madde gibi verileri girebilir; ölçekli ve etiketli kroki veya görselleri yükleyebilir.
• Platform, girilen bilgiler üzerinden Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik veya belirtilen diğer kural setleri kapsamında yapay zekâ destekli bir ön değerlendirme oluşturabilir.
• Yangın Değerlendirmesi yalnızca ön değerlendirme ve karar destek çıktısıdır. Resmî yangın güvenliği raporu, yangın projesi, ruhsat eki, teknik hesap, risk değerlendirmesi, uygunluk belgesi, itfaiye görüşü veya yetkili mimar/mühendis incelemesi değildir ve bunların yerine kullanılamaz.
• Nükleer tesis, hastane, yüksek riskli/özel yapı, endüstriyel proses ve özel düzenlemeye tabi yapılarda genel kural seti yetersiz olabilir; Kullanıcı bu durumları yetkili uzmana yönlendirir.
• Değerlendirmenin doğruluğu; girilen bilgilerin doğruluğuna, krokilerin güncel, ölçekli ve okunabilir olmasına ve yapay zekâ teknolojisinin sınırlarına bağlıdır.
• "Uygun", "uygunsuz", "kritik", "eksik veri" ve benzeri ifadeler Platform içi sınıflandırmalardır; yapının fiilî güvenliğini veya mevzuata kesin uygunluğunu tek başına belirlemez.
• Yapay Zekâ Çıktıları olasılıksal yöntemlerle üretilir; eksik, hatalı veya çelişkili sonuçlar içerebilir; aynı girdiler farklı çıktılar üretebilir.
• Kullanıcı, Yapay Zekâ Çıktısı'nı bağımsız yetkili uzman kontrolünden geçirmeden can ve mal güvenliğini etkileyen kararın, proje değişikliğinin veya resmî başvurunun tek dayanağı olarak kullanamaz.
• Kullanıcı, yapay zekâ fonksiyonlarına ilettiği girdileri asgari veriyle sınırlar; ilgisiz kişisel/özel nitelikli veri, parola, erişim anahtarı veya üçüncü kişi gizliliğini ihlal eden içerik yükleyemez.
• Yapay zekâ fonksiyonları Üçüncü Taraf Hizmetleri'nden yararlanabilir. UYUM360, mevzuat, güvenlik veya teknik gereklilik nedeniyle bu fonksiyonu değiştirebilir, sınırlandırabilir ya da askıya alabilir.

14. Doküman ve Kanıt Yönetimi

• Kullanıcı, Yetkili Özellikler ve rolü kapsamında doküman, rapor, görsel ve dosyaları Platform'a yükleyebilir ve bunları yükümlülük, aksiyon, ekipman veya lokasyon kayıtlarıyla ilişkilendirebilir.
• Kullanıcı; yüklediği belgenin doğru kayıtla ilişkilendirildiğini, güncel sürüm olduğunu, gerekli imza ve onayları taşıdığını kendi görevi ölçüsünde kontrol eder.
• UYUM360, yüklenen belgenin hukuken geçerli, doğru veya bir yükümlülüğü ispata yeterli olduğunu incelemekle yükümlü değildir.
• Platform, mevzuat uyarınca zorunlu fiziksel veya elektronik arşivin yerine geçmez.
• Kullanıcı, Platform'dan indirdiği veya gönderdiği doküman ve raporların alıcısını, yetkisini ve paylaşımın hukuka uygunluğunu kontrol eder.
• UYUM360; zararlı yazılım, güvenlik riski veya üçüncü kişi hakkı ihlali şüphesi bulunan dosyaları engelleyebilir, karantinaya alabilir veya silebilir.

15. Raporlar, Uyum Skoru ve Denetim İzi

• Platform; Müşteri Verisi, tanımlanan yükümlülükler, kayıt durumları ve tamamlanan aksiyonlar üzerinden uyum skoru, tamamlanma oranı, denetime hazırlık derecesi ve benzeri göstergeler hesaplayabilir.
• Uyum skoru ve denetime hazırlık derecesi yalnızca kayıtların matematiksel/algoritmik değerlendirmesidir; Müşteri'nin fiilî ya da hukuki uyumunu veya resmî denetim sonucunu temsil etmez.
• Raporlar oluşturuldukları andaki veri ve durumları yansıtır; sonraki değişiklikler raporu güncelliğini yitirmiş hâle getirebilir.
• Kullanıcı, raporu yalnızca yetkisi kapsamında oluşturabilir, indirebilir veya gönderebilir; alıcının yetkisi ve gönderimin hukuka uygunluğu Kullanıcı ve Müşteri tarafından değerlendirilir.
• Platform, işlemler hakkında İşlem Kayıtları oluşturabilir; bu kayıtlar yetkili Kullanıcılar tarafından görüntülenebilir ve dışa aktarılabilir.
• İşlem Kayıtları'nın olağan arayüzden değiştirilememesi; kayıtların mutlak biçimde değiştirilemez, hatasız veya tek başına kesin delil olduğu anlamına gelmez.
• İşlem Kayıtları'nın saklama süresi Müşteri Sözleşmesi'ne, seçilen hizmete ve teknik/yasal gerekliliklere göre sınırlandırılabilir.
• Kullanıcı; uyum skoru, denetime hazırlık derecesi, Yapay Zekâ Çıktısı veya İşlem Kaydı'nı bir kişi hakkında işe alım, performans, disiplin, terfi, ücret veya iş ilişkisinin sona erdirilmesi gibi önemli sonuç doğuran bir kararın tek ve otomatik dayanağı olarak kullanamaz.

16. Bildirimler, Entegrasyonlar ve Üçüncü Taraf Bağlantıları

• Platform bildirimleri e-posta, Platform içi bildirim veya diğer kanallarla iletilebilir. Kullanıcı, iş e-posta adresini ve bildirim tercihlerini güncel tutar.
• Bildirim ve hatırlatmalar yardımcı niteliktedir; internet, e-posta hizmeti, cihaz ayarı, üçüncü taraf kesintisi veya teknik sorun nedeniyle ulaşmayabilir.
• Kullanıcı, kendisine atanan görev ve süreleri Müşteri'nin bağımsız takvim ve kontrol mekanizmalarıyla birlikte takip eder.
• Entegrasyonların kapsamı Müşteri Sözleşmesi'ne ve üçüncü taraf sistemlerin teknik koşullarına bağlıdır. Kullanıcı, rolü açıkça izin vermedikçe entegrasyon veya bağlantı ayarlarını değiştiremez.
• Üçüncü taraf sistemindeki değişiklik, kesinti veya API uyumsuzluğu entegrasyonun çalışmamasına neden olabilir; UYUM360 kendi kontrolü dışındaki değişikliklerden sorumlu değildir.
• Platform'da yer verilen üçüncü taraf bağlantıları yalnızca kolaylık amacıyla sunulur; UYUM360 bu içerikleri onaylamış sayılmaz.

17. Fikrî ve Sınai Mülkiyet Hakları

• Platform, yazılım, kaynak ve nesne kodu, veri tabanı yapısı, arayüz, tasarım, algoritma, metodoloji, rapor şablonu, sınıflandırma sistemi, marka, logo, dokümantasyon ve Mevzuat İçeriği üzerindeki tüm fikrî ve sınaî haklar UYUM360'a veya lisans verenlerine aittir.
• UYUM360, Hesap erişimi devam ettiği sürece, yalnızca Müşteri'nin iç kurumsal amaçları için, Yetkili Özellikler ile sınırlı, geri alınabilir, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir kullanım hakkı tanır.
• Kullanıcı'ya kaynak kod, mülkiyet veya başka bir fikrî hak devri yapılmaz.
• Kullanıcı, UYUM360 markasını, logosunu veya rapor şablonunu yazılı izin olmadan kendi ürünü, hizmeti veya tanıtımında kullanamaz; mülkiyet bildirimlerini kaldıramaz.
• Kullanıcı'nın hata bildirimi, öneri veya geri bildirimi; gizli bilgi veya kişisel veri içermemek kaydıyla UYUM360 tarafından hizmet geliştirme amacıyla ücretsiz kullanılabilir.
• Kullanıcı'nın yetkisi dâhilinde oluşturduğu raporları Müşteri'nin iç faaliyetlerinde veya yetkilendirdiği kişilerle paylaşması mümkündür; şablon ve metodoloji üzerindeki haklar UYUM360'a ait kalır.

18. Gizlilik ve Bilgi Güvenliği

• Kullanıcı; Platform üzerinden eriştiği, kamuya açık olmayan Müşteri Verisi'ni, ticari/teknik/hukuki/operasyonel bilgileri ve diğer Kullanıcı bilgilerini gizli tutar ve yalnızca kurumsal görevi için kullanır.
• Kullanıcı, gizli bilgiyi yalnızca yetkilendirilmiş ve bilmesi gereken kişilerle paylaşabilir; kişisel e-posta, yetkisiz bulut, mesajlaşma uygulaması veya taşınabilir belleğe aktaramaz.
• Kullanıcı; Müşteri'nin bilgi sınıflandırma, temiz masa, cihaz, uzaktan çalışma, parola, erişim ve olay bildirim politikalarına uyar.
• Gizlilik yükümlülüğü, Kullanıcı'nın Platform erişimi veya Müşteri ile ilişkisi sona erdikten sonra da bilginin gizli niteliği devam ettiği sürece yürürlükte kalır.
• Kullanıcı, veri sızıntısı, yanlış alıcıya gönderim, yetkisiz indirme veya şüpheli oturum gibi bir güvenlik olayını öğrendiğinde gecikmeksizin Müşteri'nin olay bildirim prosedürünü izler.
• UYUM360'ın teknik güvenlik kontrolleri uygulaması, Kullanıcı'nın ve Müşteri'nin kendi güvenlik sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

19. Kişisel Veriler ve Aydınlatma Metni ile İlişki

• Kullanım Koşulları bir kişisel veri aydınlatma metni veya açık rıza beyanı değildir. Kullanıcı'nın kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme, ayrıca sunulan Aydınlatma Metni ile yapılır.
• Aydınlatma Metni'nin sunulması ve okunduğuna ilişkin kayıt alınması, Kullanıcı'nın orada açıklanan bütün işleme faaliyetlerine açık rıza verdiği anlamına gelmez.
• Müşteri Verisi kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından Müşteri ve UYUM360'ın hukuki rolleri, uygulanabilir mevzuat, Müşteri Sözleşmesi ve Aydınlatma Metni çerçevesinde belirlenir.
• Kullanıcı; Platform'a aktardığı kişisel verilerin görevi için gerekli, amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmasını gözetir.
• Kullanıcı'nın Platform kullanımı sırasında oluşan İşlem Kayıtları; hesap güvenliği, yetki yönetimi, destek ve denetim amaçlarıyla Müşteri'nin yetkili kişileri tarafından görüntülenebilir.
• Kullanıcı, kişisel verilere ilişkin bir ilgili kişi başvurusu ya da yetkili makam talebi alması hâlinde, açıkça yetkilendirilmediği sürece talebi kendi adına cevaplayamaz; başvuruyu gecikmeksizin Müşteri'nin belirlediği kişisel veri irtibatına iletir.

20. Hizmetin Sürekliliği, Bakım ve Destek

• UYUM360, Platform'u ticari olarak makul ölçüde erişilebilir tutmak için çaba gösterir. Ancak bakım, güncelleme, güvenlik müdahalesi, Üçüncü Taraf Hizmeti, altyapı, siber olay veya mücbir sebep nedeniyle kesinti yaşanabilir.
• Planlı bakım mümkün olduğu ölçüde önceden bildirilebilir; acil müdahaleler önceden bildirim yapılmaksızın gerçekleştirilebilir. Kullanıcı bakımından bireysel bir kesintisiz hizmet taahhüdü bulunmaz.
• UYUM360; güvenlik, performans, mevzuat veya kullanıcı deneyimi amacıyla Platform'u güncelleyebilir, arayüz ve iş akışlarını değiştirebilir ve eşdeğer işlevler sunabilir.
• Kullanıcı'nın erişebildiği özellikler; Müşteri'nin aboneliği, Paket'i, rol ve lokasyon ayarları nedeniyle değişebilir.
• Destek hizmetinin kapsamı ve kanalları Müşteri Sözleşmesi'ne tabidir; Kullanıcı destek talebini doğru kategori ve makul ayrıntıyla iletir.
• Platform Müşteri'nin veya Kullanıcı'nın tek yedekleme ve arşiv sistemi değildir.
• Platform'un kullanılabilmesi için gerekli uyumlu cihaz, güncel tarayıcı, internet bağlantısı ve güvenlik ayarları Kullanıcı ve Müşteri tarafından sağlanır.
• "Beta", "ön izleme", "deneysel" veya benzeri biçimde işaretlenen özellikler test amacıyla sunulur; eksik veya kesintili çalışabilir ve tek dayanak olarak kullanılamaz.

21. Erişimin Askıya Alınması ve Kullanımın Sona Ermesi

• UYUM360; Kullanım Koşulları'nın ihlali, kötüye kullanım, güvenlik riski, yetkisiz erişim, fikrî mülkiyet ihlali, yanıltıcı hesap bilgisi, kamu otoritesi talebi, Müşteri'nin talebi veya Müşteri Sözleşmesi'nin sona ermesi hâlinde Kullanıcı erişimini kısmen veya tamamen askıya alabilir ya da sonlandırabilir.
• Acil müdahale gereken hâllerde UYUM360 önceden bildirim yapmadan oturumu kapatabilir, işlemi engelleyebilir veya hesabı askıya alabilir.
• UYUM360, ihlal hakkında Kullanıcı'dan açıklama isteyebilir ve Müşteri'yi bilgilendirebilir.
• Kullanıcı'nın erişiminin sona ermesi Müşteri Sözleşmesi'ni kendiliğinden sona erdirmez.
• Kullanıcı'nın Platform kullanım ilişkisi; Hesap erişiminin kaldırılması, görevinin sona ermesi, Müşteri hesabının kapanması, Müşteri Sözleşmesi'nin sona ermesi ya da Kullanım Koşulları'nın haklı nedenle feshi hâllerinden ilk gerçekleşenle sona erer.
• Kullanıcı, erişimi sona ermeden önce kendisine verilen işleri devretmek ve kişisel cihazındaki Müşteri Verisi kopyalarını Müşteri talimatına göre iade etmek ya da silmekle yükümlüdür.
• Erişim sona erdikten sonra Kullanıcı'nın bağımsız veri dışa aktarma veya kayıt silme talep hakkı bulunmaz; bu talepler Müşteri Yöneticisi ve Müşteri Sözleşmesi üzerinden yürütülür.
• Fikrî mülkiyet, gizlilik, kişisel veri, sorumluluk, delil ve niteliği gereği devam etmesi gereken hükümler erişim sona erdikten sonra da yürürlükte kalır.

22. Sorumluluk Sınırları ve Kullanıcı'nın Sorumluluğu

• UYUM360, Kullanıcı'ya karşı yalnızca Kullanım Koşulları'na aykırı ve kendisine yüklenebilir kusurlu eylemi nedeniyle doğrudan meydana gelen, makul biçimde öngörülebilir ve kesin delille ispatlanan doğrudan zararlardan sorumludur.
• UYUM360; mevzuat değişikliğinin kaçırılması veya geç bildirilmesi, yanlış sınıflandırma, bildirim ulaşmaması, yanlış/eksik Müşteri Verisi, Kullanıcı veya diğer kullanıcı işlemi, görev ataması, kontrol/bakım gecikmesi, dokümanın yetersizliği, uyum skoru, Yapay Zekâ Çıktısı veya Üçüncü Taraf Hizmeti nedeniyle ortaya çıkan sonuçlardan sorumlu değildir.
• UYUM360; Müşteri'nin Kullanıcı hakkında aldığı görev, performans, disiplin, terfi, ücret veya işten ayrılma kararlarının tarafı değildir.
• UYUM360'a yüklenebilir kusurdan kaynaklanmayan idari/adli yaptırım, iş kazası, meslek hastalığı, ölüm/yaralanma, yangın, ekipman hasarı, üretim durması, ruhsat kaybı, veri/belge kaybı, itibar/kâr/gelir kaybı ile dolaylı ve sonuçsal zararlar UYUM360'ın sorumluluğu dışındadır.
• UYUM360'ın Kullanıcı'ya karşı toplam sorumluluğu, zarara yol açan ilk olay tarihinde geçerli Başlangıç Paketi'nin bir aylık net abonelik bedeli ile sınırlıdır.
• Sorumluluk sınırlamaları UYUM360'ın kastı veya ağır kusuru, kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar ve kişisel yaralanma bakımından uygulanmaz.
• Kullanıcı; kendi kusuruyla gerçekleştirdiği hukuka aykırı kullanım, yetki aşımı, hesap paylaşımı, Müşteri Verisi'nin hukuka aykırı açıklanması veya üçüncü kişi hakkı ihlali nedeniyle UYUM360'a yöneltilen taleplerden, idari yaptırımlardan ve makul savunma giderlerinden kusuru oranında sorumludur.
• Zarar gören taraf, zararı azaltmak için makul tedbirleri alır.

23. Elektronik Bildirimler ve Delil

• Platform kullanımına ilişkin operasyonel bildirimler, güvenlik uyarıları, erişim değişiklikleri ve Kullanım Koşulları güncellemeleri Kullanıcı'nın kayıtlı iş e-posta adresine veya Platform üzerinden iletilebilir.
• Kullanıcı, iletişim bilgilerini güncel tutar. Güncellenmeyen adrese yapılan bildirim, açıkça teslim edilemediği anlaşılmadıkça geçerli kabul edilir.
• Taraflar; onay kayıtları, Kullanım Koşulları sürümü, Hesap ve İşlem Kayıtları, denetim izi, e-posta ve sunucu kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi kapsamında delil teşkil edebileceğini kabul eder.
• UYUM360'ın kayıtları mutlak veya aksi ispatlanamaz delil değildir; güvenilirliği somut olayın özellikleri çerçevesinde değerlendirilir.

24. Kullanım Koşulları'nın Değiştirilmesi

• UYUM360; mevzuat, güvenlik, teknik gereklilik, Platform işlevleri veya kullanım modelindeki değişiklikler sebebiyle Kullanım Koşulları'nı ileriye etkili olarak değiştirebilir.
• Kullanıcı'nın hak ve yükümlülüklerini esaslı biçimde etkileyen güncel sürüm, yürürlüğe girmeden önce veya ilk uygun oturumda erişime sunulur; UYUM360 elektronik onay isteyebilir.
• Güncel sürümü kabul etmeyen Kullanıcı Platform'u kullanmayı bırakır. UYUM360, güncel sürüm kabul edilinceye kadar erişimi sınırlandırabilir veya sona erdirebilir.
• Mevzuat, yetkili makam talebi veya önemli güvenlik riski nedeniyle derhâl uygulama gerekiyorsa önceden bildirim süresi uygulanmaz; Kullanıcı en kısa sürede bilgilendirilir.
• UYUM360, Kullanıcı'nın onayladığı sürümü ve güncelleme tarihçesini elektronik ortamda saklayabilir.

25. Muhtelif Hükümler

• Kullanıcı, UYUM360'ın yazılı onayı olmadan Kullanım Koşulları'nı veya buradan doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişiye devredemez.
• Kullanım Koşulları; UYUM360 ile Kullanıcı arasında ortaklık, acentelik, iş ilişkisi, vekâlet veya temsil ilişkisi kurmaz.
• Bir hakkın kullanılmaması feragat anlamına gelmez. Bir hükmün geçersizliği diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
• Kullanım Koşulları, Kullanıcı'nın Platform kullanımına ilişkin anlaşmanın tamamını oluşturur; Müşteri'nin iç politikaları ve Müşteri Sözleşmesi kendi alanlarında yürürlükte kalır.
• Kullanım Koşulları Türkçe hazırlanmıştır. Başka dilde çeviri sunulması hâlinde Türkçe metin esas alınır.
• Kullanıcı'nın soruları için Platform'da belirtilen destek veya iletişim kanalı kullanılabilir.

26. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

• Kullanım Koşulları Türk hukukuna tabidir.
• Emredici görev ve yetki kuralları saklı olmak üzere, Kullanım Koşulları'ndan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

27. Süre ve Son Onay

• Kullanım Koşulları, Kullanıcı'nın elektronik onayıyla yürürlüğe girer ve Platform erişimi devam ettiği sürece uygulanır. Erişimin sona ermesi, daha önce meydana gelen ihlallere ve niteliği gereği devam eden hükümlere ilişkin hakları ortadan kaldırmaz.
• Kullanıcı; Kullanım Koşulları'nı madde madde inceleme imkânı bulunduğunu, güncel bir nüshasına onay öncesinde erişebildiğini ve kabul iradesini özgürce elektronik ortamda açıkladığını beyan eder.

Bu Kullanım Koşulları Kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarih ve saatte yürürlüğe girer.